Politique de Confidentialité

Chez caelorithvenq, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion des dépenses et de catégorisation financière.

Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations pour vous offrir un service personnalisé et sécurisé :

• Informations de compte : nom, adresse courriel, numéro de téléphone et informations de facturation
  • Données d'identification nécessaires à la création de votre compte
  • Préférences de communication et paramètres de notification
• Données financières : transactions, catégories de dépenses, budgets et objectifs financiers
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et données d'utilisation
• Données de géolocalisation : uniquement si vous nous y autorisez expressément pour améliorer nos services

Comment nous utilisons vos informations

Vos données nous permettent d'améliorer continuellement notre plateforme et de vous offrir une expérience personnalisée. Nous les utilisons principalement pour :

• Fournir et maintenir nos services de catégorisation automatique des dépenses
• Générer des rapports financiers personnalisés et des analyses de tendances
• Améliorer nos algorithmes de reconnaissance et de classification des transactions
• Vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte ou nos services
• Répondre à vos questions et résoudre les problèmes techniques
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre plateforme

Partage des informations

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans les cas suivants :

• Avec des prestataires de services techniques qui nous aident à maintenir la plateforme (hébergement, analyse, support client)
• Lorsque la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales valides
• Pour protéger nos droits, notre propriété ou la sécurité de nos utilisateurs
• Avec votre consentement explicite pour des services tiers que vous choisissez d'utiliser

Sécurité des données

La sécurité de vos informations constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures de protection robustes incluant le chiffrement de bout en bout, l'authentification à deux facteurs et des audits de sécurité réguliers. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés au Canada, respectant les normes de sécurité les plus strictes.

Vos droits et choix

Conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• Accéder à toutes les informations que nous détenons sur vous
• Corriger ou mettre à jour vos données personnelles
• Demander la suppression de votre compte et de vos données
• Exporter vos données dans un format utilisable
• Vous opposer à certains traitements de vos données
• Modifier vos préférences de communication à tout moment

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que votre compte reste actif ou selon les besoins pour vous fournir nos services. Les données financières sont conservées pendant une période de sept ans après la fermeture du compte, conformément aux exigences réglementaires canadiennes. Les données techniques et d'utilisation sont généralement supprimées après deux ans d'inactivité.

Cookies et technologies similaires

Notre plateforme utilise des cookies essentiels pour assurer son bon fonctionnement, ainsi que des cookies d'analyse pour comprendre comment vous utilisez nos services. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités. Nous respectons votre choix et ne utilisons jamais de cookies de suivi publicitaire.

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de tout changement significatif par courriel ou via une notification dans l'application. La date de dernière modification est toujours indiquée en haut de cette page.